Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM este un sistem crucial pentru orice companie care își propune să administreze comunicările cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție avantaje majore companiilor de toate dimensiunile.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze vânzările și perfecționeze s